Skab kundeloyalitet

Loyale kunder er det mest værdifulde for en online forretning. For enhver forretning.

Driver du en webshop, hvor alle kunder kommer fra Google Adwords, og du ikke skaber nok genkøbende kunder, vil du sandsynligvis have røde tal på bundlinien.

E-mail marketing er stadig det mest effektive værktøj, for at opnå flest genkøbende kunder. Efterfulgt af en intensiv anvendelse af sociale medier med FaceBook som spydspids.

Med MailPlatform.dk kan du skabe de nødvendige flows, der sikrer opfølgning efter køb, aktiveringsmails ved manglende interesse for tilsendte nyhedsbreve og meget mere. Alle flows kan tilpasses og triggers sættes, dvs. hvad der udløser et flow, kan defineres efter behov.

Mangler du hjælp til at definere såvel flow som hele kommunikationen bag, er vores konsulentforretning, Loyalitet.com, gerne behjælpelig med at definere strategien, forankre det taktisk og klæde du og dine medarbejdere på til opgaven. Vi har også en række freelance ressourcer, der er eksperter i grafisk design og teknisk implementering af designet.

Tidligere har vi opnået 84% genkøbende kunder i egne virksomheder. Hemmeligheden var en fordelsklub, båret af 1-2 ugentlige segmenterede mail-udsendelser og et korrekt opsat flow – simplificeret illustreret herover. Segmentering øger konverteringen med 50%.

På verdensplan anvendes løsningerne bag MailPlatform.dk af ca. 40.000 virksomheder. I Danmark anvender flere af vore kunder i konsulentforretningen platformen.

Vi håber at høre fra jer – og tager gerne imod en invitation til en kop god kaffe.

 

One Response to Kundeloyalitet

  1. [...] og hvad de ønsker at modtage. Det er selvfølgelig en sandhed med modifikationer, men ved at opsætte de rigtige triggere, dvs. adfærdsbestemte eller handlingsbestemte reaktioner, kan din virksomhed ramme kunderne når de er mest modtagelige for [...]