Virksomheden Creativ Company med hovedsæde i Holstebro, har valgt MailPlatform som sin fremtidige email marketing- og dialogplatform. 

CreativCompanyLogo

Creativ Company beskæftiger over 180 medarbejdere fordelt mellem Danmark, Sverige, Norge, Finland, Holland, Tyskland, England og Kina. Virksomheden leverer alt fra perler, karton,  lim og knapper til institutioner, private og virksomheder.

Siden etableringen i år 2000, har virksomheden gennem årene modtaget en række priser for sit arbejdsmiljø, og er gang på gang i toppen blandt de bedste arbejdspladser i Danmark og Europa i medarbejderundersøgelser foretaget af Great Place to Work Institute.

Ud over at være en virksomhed, der hvert år er vokset, og har en fantastisk trivsel blandt sine medarbejdere, har de også høje ambitioner for at drive seriøs og ordentligt e-business. Creativ Company har i flere år intensiveret arbejdet med e-commerce, og har i dag oparbejdet en stor mængde kunder, der modtager virksomhedens nyhedsbreve.

creativcompany-mailplatform-reference-nyhedsbrev-3

Creativ Company valgte derfor at gå skridtet videre, og ønskede at skifte deres tidligere e-mail marketing løsning ud med MailPlatform. “Ledelsen ønskede at understøtte de fremtidige forretningsmæssige krav, og have en meget tæt sparring og support fra os som dansk leverandør”, fortæller grundlægger af MailPlatform Kim Østergaard.

 

Creativ Company fortæller om samarbejdet med MailPlatform

”Vi valgte at skifte løsning idet MailPlatform kunne imødekomme vores nuværende, samt fremtidige krav i arbejdet mod at skabe en decideret dialog platform, og ikke bare en email marketing løsning”, fortæller Thomas Boesdal, der er Business Development Manager hos Creativ Company.

“Vi har hjulpet Creativ Company med flytningen til MailPlatform, fra deres tidligere leverandør, og implementeret 8 lande i løbet af ekstremt kort tid”, udtaler Jesper Munkholm, der er partner i MailPlatform. Derudover har MailPlatform bistået med den fremadrettede digitale kommunikationsstrategi på en konsulentaftale.

 

En virksomhed med en ganske særlig kultur

”Når man befinder sig i virksomheden, så mærker man med det samme en helt speciel stemning blandt medarbejderne –lidt som at være en del af en familie. Dette miks mellem at føle sig blandt en familie, kombineret med et fantastisk godt købmandsskab, gør det til en fornøjelse dels at have dem som kunde, idet at barren bliver sat højt og der er et udtalt ønske om at bruge det fulde potentiale i MailPlatform”, udtaler Jesper Munkholm fra MailPlatform.

Creativ Company har også en meget høj moral og etik omkring deres kunder. Det stiller store krav til dialogmulighederne, der muliggør en lærende kommunikation med kunderne. Dette gøres gennem mere og mere relevant indhold, på baggrund af kundernes adfærd, og købsmønstre. Dermed sikres der et høj engagement (det engelske ord ‘engagement’, der betyder både involvering, engagement og interaktion) blandt kunderne. Dermed sikres et konstant vedkommende indhold hos den enkelte nyhedsbrevsmodtager.